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Herzlich willkommen bei Wyvem
Vielen Dank, dass Sie sich für Wyvem entschieden haben! Unser Team in Berlin freut sich, Sie bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung oder unsere Produkte zu unterstützen. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und professionelle Betreuung – Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
So erreichen Sie uns
Um Ihnen schnell und unkompliziert helfen zu können, nutzen Sie bitte unsere E-Mail-Adresse als bevorzugten Kontaktweg:
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Unsere Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten für Sie da (alle Angaben in Mitteleuropäischer Zeit, MEZ/CET):
- Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
- Wochenende & Feiertage: Geschlossen
Eingehende Anfragen außerhalb dieser Zeiten bearbeiten wir am nächsten Werktag.
Wie schnell erhalten Sie eine Antwort?
Wir bemühen uns, jede Nachricht innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten. Sollte es einmal länger dauern, bitten wir dies zu entschuldigen – Sie hören auf jeden Fall von uns.
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Die von Ihnen übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht für Werbezwecke gespeichert oder weitergegeben. Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich im Einklang mit der DSGVO.
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